btg33 শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে পড়ুন

btg33 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস করে, নিবন্ধন করে বা ব্যবহার করে ("প্ল্যাটফর্ম"), আপনি ("খেলোয়াড়") স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী ("শর্ত") সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এগুলি দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, আপনি অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

এই শর্তগুলি যেকোনো গেম-নির্দিষ্ট নিয়ম, বোনাস শর্ত, প্রচারের শর্ত বা সময়ে সময়ে প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত অন্যান্য নীতির অতিরিক্ত প্রযোজ্য। এই শর্তগুলি এবং যেকোনো পরিপূরক শর্তের মধ্যে দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে, পরিপূরক নথিতে স্পষ্টভাবে অন্যথা বলা না হলে এই শর্তগুলি প্রাধান্য পাবে।

btg33 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের যেকোনো ক্ষমতায় প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন বা ব্যবহার করা থেকে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে কোনো তৃতীয় পক্ষ বা কর্পোরেট সত্তার পক্ষে নয়, বরং নিজের ব্যক্তিগত ক্ষমতায় একজন ব্যক্তি হিসেবে কাজ করতে হবে।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের অধীনে অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি btg33 বা এর কোনো সহযোগী সত্তায় এই ধরনের পদে অধিষ্ঠিত কোনো ব্যক্তির বর্তমান বা প্রাক্তন কর্মচারী, ঠিকাদার, পরিচালক, কর্মকর্তা বা ঘনিষ্ঠ আত্মীয় হতে পারবেন না।
• নিবন্ধনের সময় বা পরবর্তী যেকোনো সেশনে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম বা কোনো সহযোগী জুয়া পরিষেবা থেকে স্ব-বর্জিত হতে পারবেন না।

btg33 যেকোনো সময় যোগ্যতার ডকুমেন্টারি প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক যাচাইকরণ প্রদান করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং তদন্ত মুলতুবি থাকা উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।

প্রতিটি খেলোয়াড় প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি পান। একজন ব্যক্তি দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন (একই বা ভিন্ন ব্যক্তিগত বিবরণ, পেমেন্ট পদ্ধতি বা ডিভাইস পরিচিতি ব্যবহার করেই হোক) এই শর্তগুলির একটি গুরুত্বপূর্ণ লঙ্ঘন গঠন করে। btg33 সমস্ত ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং সেগুলি থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জেতা বাতিল করতে পারে।

• আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচয়পত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী, যার মধ্যে আপনার ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড অন্তর্ভুক্ত। আপনাকে অবশ্যই এই পরিচয়পত্র অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে শেয়ার করতে পারবেন না।
• আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস হয়েছে বা আপনার লগইন পরিচয়পত্র আপোষ করা হয়েছে তাহলে আপনাকে অবিলম্বে btg33 সাপোর্টকে অবহিত করতে হবে।
• btg33 যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে জালিয়াতি কার্যকলাপ, পরিচয় মিথ্যা উপস্থাপনা বা শর্ত লঙ্ঘন সনাক্ত করা হয়েছে, পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই।
• যে খেলোয়াড়রা স্বেচ্ছায় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান তারা সাপোর্টে যোগাযোগ করে তা করতে পারেন। বন্ধের সময় অবশিষ্ট যেকোনো উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স স্ট্যান্ডার্ড যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তা সাপেক্ষে প্রক্রিয়া করা হবে।

btg33 কখনো ইমেইল, SMS বা টেলিফোনে খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড চাইবে না। btg33 থেকে বলে দাবি করা এই ধরনের যোগাযোগকে জালিয়াতি হিসেবে বিবেচনা করতে হবে এবং অবিলম্বে সাপোর্টে রিপোর্ট করতে হবে।

btg33 বাংলাদেশ-ভিত্তিক খেলোয়াড়দের জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard, Dutch-Bangla Bank এবং BRAC Bank। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

সমস্ত উত্তোলন অনুরোধে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• উত্তোলন শুধুমাত্র মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে। btg33 তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে বা পূর্বে জমার জন্য ব্যবহার না করা পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন প্রক্রিয়া করে না।
• যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে KYC যাচাইকরণ (পরিচয় ও পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ) সম্পন্ন করতে হবে। btg33 তার বিবেচনায় অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশন চাইতে পারে।
• প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ফান্ড উত্তোলনযোগ্য নয়। বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণ করার আগে ফান্ড উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জেতা বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

btg33 যত দ্রুত সম্ভব উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করে। পেমেন্ট প্রদানকারী এবং মুলতুবি অনুরোধের পরিমাণের উপর নির্ভর করে প্রক্রিয়াকরণের সময় পরিবর্তিত হতে পারে। btg33 তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর বা ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠানের কারণে বিলম্বের জন্য দায়ী নয়।

btg33 নতুন ও বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক প্রণোদনা অফার করে। সমস্ত বোনাস অফারের সময় প্রকাশিত নির্দিষ্ট শর্ত ও বাজি ধরার শর্তের অধীন।

• প্রতিটি প্রচারমূলক অফার শুধুমাত্র একবার প্রতি যোগ্য খেলোয়াড় দাবি করতে পারেন যদি না প্রচারের শর্তগুলি স্পষ্টভাবে অন্যথা বলে। দ্বিতীয় বা পরবর্তী অ্যাকাউন্টে স্বাগত বোনাস দাবি করার চেষ্টা জালিয়াতি গঠন করে।
• বাজি ধরার শর্তগুলি অবশ্যই শুধুমাত্র রিয়েল-মানি বেট দিয়ে পূরণ করতে হবে যদি না অন্যথা বলা হয়। ফ্রি স্পিন জেতা ও বাজি ধরার শর্ত পূরণে ব্যবহৃত বোনাস ফান্ড সাধারণত পৃথক প্রচারের শর্তে উল্লিখিত সর্বোচ্চ উত্তোলনের পরিমাণে সীমাবদ্ধ।
• btg33 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রচারণা বাতিল, পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যদি একজন খেলোয়াড় ইতিমধ্যে অপ্ট ইন করার পরে একটি প্রচারণা বাতিল করা হয়, তাহলে ক্রেডিট করা যেকোনো বোনাস ফান্ড খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট থেকে সরিয়ে দেওয়া হবে।
• বোনাস অপব্যবহার, যোগসাজশ বা প্রতারণামূলক বাজি ধরার ধরনের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ থাকলে বোনাস ফান্ড ক্রেডিট বা প্রকাশ করার আগে btg33 অতিরিক্ত যাচাইকরণ চেক প্রয়োগ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

btg33 দ্বারা করা সমস্ত বোনাস ও প্রচারণার সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। যেকোনো বিরোধ সংশ্লিষ্ট লেনদেন বা ঘটনার সাত (7) দিনের মধ্যে গ্রাহক সহায়তা দলের কাছে উত্থাপন করতে হবে।

btg33 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা স্বীকার করি যে জুয়া সংখ্যালঘু খেলোয়াড়দের জন্য সমস্যাজনক হতে পারে এবং আমরা আমাদের যত্নের দায়িত্ব গুরুত্বের সাথে নিই।

নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলি সমস্ত নিবন্ধিত btg33 খেলোয়াড়দের জন্য তাদের অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে উপলব্ধ:

• ডিপোজিট লিমিট: খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারেন। লিমিট হ্রাস তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়; লিমিট বৃদ্ধি সক্রিয়করণের আগে একটি কুলিং-অফ পিরিয়ডের অধীন।
• টাইম-আউট: খেলোয়াড়রা একটি অস্থায়ী টাইম-আউট পিরিয়ড সক্রিয় করতে পারেন (24 ঘণ্টা থেকে 6 সপ্তাহ পর্যন্ত) যার সময় তাদের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসযোগ্য হবে না। টাইম-আউট অনুরোধ তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয় এবং একবার সক্রিয় হলে বিপরীত করা যাবে না।
• স্ব-বর্জন: যে খেলোয়াড়রা মনে করেন যে তাদের জুয়া সমস্যা হতে পারে তারা গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করে যেকোনো সময় অনির্দিষ্টকালীন স্ব-বর্জন অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জন ডিফল্টরূপে স্থায়ী এবং খেলোয়াড়কে যেকোনো নাম বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে পুনরায় নিবন্ধন করতে বাধা দেয়।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি btg33 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এক বা একাধিক এই কার্যকলাপে জড়িত কোনো খেলোয়াড় পাওয়া গেলে তাদের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে, সংশ্লিষ্ট জেতা বাতিল করা হবে এবং যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স তদন্ত মুলতুবি বাজেয়াপ্তির অধীন হবে:

• গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করতে, বেট রাখতে বা সত্যিকারের পৃথক মানব খেলার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয় এমনভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার বা যেকোনো বেআইনি কার্যকলাপের আয় স্থানান্তর, গোপন বা ছদ্মবেশ করার পদ্ধতি হিসেবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা . সমস্ত লেনদেন পর্যবেক্ষণ করা হয় এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
• অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য অন্যান্য খেলোয়াড়, ডিলার বা তৃতীয় পক্ষের সাথে যোগসাজশ করা, পোকারে চিপ ডাম্পিং বা সমন্বিত স্পোর্টস বেটিং সিন্ডিকেট কার্যকলাপ সহ তবে এতেই সীমাবদ্ধ নয়।
• নিবন্ধন, KYC যাচাইকরণ, বা btg33 গ্রাহক সহায়তা বা সম্মতি দলের সাথে যেকোনো যোগাযোগের সময় মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান করা।
• স্বাভাবিক গেমপ্লের মাধ্যমে বৈধভাবে অর্জিত নয় এমন জেতা অর্জনের জন্য প্ল্যাটফর্মে সফটওয়্যার বাগ, গ্লিচ বা ত্রুটি শোষণ করা। একটি ত্রুটির শোষণের মাধ্যমে প্রাপ্ত যেকোনো জেতা বাতিল এবং ফেরত দিতে হবে।

btg33 আইন প্রয়োগকারী সংস্থা ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে সম্পূর্ণভাবে সহযোগিতা করে। নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত হলে, btg33 সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করবে, যেকোনো ব্যালেন্স আটকে রাখবে এবং অ্যাকাউন্টধারককে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করবে।

btg33 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, চিত্র, অডিও ক্লিপ, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস এবং প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক ডিজাইন ও বিন্যাস সহ কিন্তু এতেই সীমাবদ্ধ নয়, btg33 বা এর বিষয়বস্তু লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব এবং প্রযোজ্য কপিরাইট, ট্রেডমার্ক ও অন্যান্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

আপনি btg33-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া প্ল্যাটফর্ম বা এর বিষয়বস্তুর যেকোনো অংশ অনুলিপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, প্রকাশ, প্রদর্শন, পরিবেশন, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, প্রেরণ বা অন্য কোনোভাবে শোষণ করতে পারবেন না। প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তুর অননুমোদিত ব্যবহার প্রযোজ্য আইনের অধীনে দেওয়ানি বা ফৌজদারি দায়বদ্ধতার ফলস্বরূপ হতে পারে।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, btg33 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে বা সম্পর্কিত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, জেতা হারানো, ডেটা হারানো, সদিচ্ছা হারানো বা ব্যবসায়িক বাধা সহ কিন্তু এতেই সীমাবদ্ধ নয়।

btg33 প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা নিরাপদ অপারেশন সম্পর্কে কোনো প্রকাশ বা অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি দেয় না। btg33 প্ল্যাটফর্মের উপলব্ধতা ও অখণ্ডতা বজায় রাখতে যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেওয়ার সময়, রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির কারণে অস্থায়ী বাধা ঘটতে পারে এবং এই শর্তগুলির লঙ্ঘন গঠন করে না।

btg33 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি উল্লেখযোগ্য হলে, btg33 প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে বা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংশ্লিষ্ট নিবন্ধিত ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে অগ্রিম নোটিশ প্রদান করার চেষ্টা করবে।

এই শর্তে যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। সবচেয়ে সাম্প্রতিক সংশোধনের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রদর্শিত হয়।

এই শর্তাবলী এবং সেগুলি থেকে বা সংযোগে বা তাদের বিষয়বস্তু বা গঠন থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। একজন খেলোয়াড় ও btg33-এর মধ্যে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, খেলোয়াড়কে প্রথমে অনানুষ্ঠানিক সমাধান চাইতে গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করতে হবে। btg33 সমস্ত অভিযোগ ন্যায্যভাবে ও দ্রুত পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, btg33 গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল প্ল্যাটফর্মে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে 24/7 উপলব্ধ।

আপনি ইমেইলেও আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন: [email protected] — অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন এই ঠিকানাটি শুধুমাত্র সহায়তা অনুসন্ধানের জন্য এবং আইনি নোটিশ জমা দিতে ব্যবহার করা যাবে না।